Gestion des Donnés Personnelles

Introduction

Chez Traditiona, la protection de vos données personnelles est une priorité. Nous nous engageons à respecter votre vie privée et à traiter vos informations personnelles avec transparence et sécurité.

Collecte des Données 📋

Nous collectons des informations personnelles lorsque vous interagissez avec notre site et nos services, par exemple :

  • Lors de votre inscription : nom, adresse e-mail, numéro de téléphone.
  • Lors de vos achats : informations de paiement, adresse de livraison.
  • Lors de la navigation : données de navigation, adresse IP, préférences et intérêts.

Utilisation des Données 🌟

Les données que nous collectons sont utilisées pour :

  1. Fournir nos services : traiter vos commandes, livrer vos produits et fournir un service client efficace.
  2. Améliorer notre site : comprendre comment vous utilisez notre site pour améliorer l'expérience utilisateur.
  3. Personnaliser votre expérience : vous proposer des produits et des offres adaptés à vos intérêts.
  4. Communication : vous envoyer des informations sur vos commandes, des mises à jour et des offres promotionnelles.

Partage des Données 🤝

Nous ne partageons vos données personnelles qu'avec des tiers de confiance et uniquement lorsque cela est nécessaire pour :

  • Traitement des paiements : partenaires de paiement sécurisés.
  • Livraison : services de livraison pour expédier vos commandes.
  • Marketing : partenaires de marketing pour vous proposer des offres pertinentes (avec votre consentement).

Sécurité des Données 🔒

Nous mettons en œuvre des mesures de sécurité techniques et organisationnelles pour protéger vos données contre tout accès, divulgation, modification ou destruction non autorisés. Vos informations sont stockées de manière sécurisée et ne sont accessibles qu'au personnel autorisé.

Vos Droits 📜

Vous disposez de plusieurs droits concernant vos données personnelles, notamment :

  • Droit d'accès : obtenir une copie de vos données personnelles que nous détenons.
  • Droit de rectification : corriger des données inexactes ou incomplètes.
  • Droit de suppression : demander la suppression de vos données personnelles (sauf si leur conservation est nécessaire pour des raisons légales).
  • Droit d'opposition : vous opposer au traitement de vos données pour des motifs légitimes.

Contact

Pour toute question ou demande concernant vos données personnelles, vous pouvez nous contacter à Traditiona.contact@gmail.com. Nous nous engageons à répondre à vos demandes dans les plus brefs délais.